SIMONTON WINDOW NEWS
1. CEO 인사
SIMONTON 창호가 2011년 JD파워 고객만족 1위로 다시 한번 선정되었습니다.
이는 최고의 품질과 완벽한 서비스가 이루어낸 성과로 우리 모두가 노력하여 이뤄낸 결과입니다.
우리는 지금처럼 경제가 어려울 때 일수록 고객에 대한 연구에 더 집중해야 하며 이러한 과정의 일부로써 어떻게 JD 파워 1위의 가치를 판매에 이용할 수 있었는지 되짚어 봐야 합니다. 검증된 기관으로부터 받은 결과를 판매에 이용하게 되면 고객에게 SIMONTON 제품을 보다 더 쉽게 소개할 수 있고 소비가 위축되는 경제위기 속에서도 보다 더 효과적으로 고객의 구매를 유도할 수 있습니다. 앞으로 SIMONTON은 JD파워와 같은 고객성향을 분석하는 역할에 더욱 충실할 것이고 이러한 노력이 판매촉진과 연결될 수 있도록 하겠습니다.
2. SIMONTON JD파워 창호부분 2년 연속 1위 달성
2년 연속으로 전국의 소비자들이 SIMONTON을 창호분야 최고 만족도 브랜드로 선정하였습니다.
지난 1년간 창호를 구매한 고객을 대상으로 평가된 결과로 SIMONTON은 유력한 다른 경쟁자를 제치고 1위를 차지하였습니다. 평가항목은 기능성, 내구성, 외형 및 디자인, 품질보증, 가격, 배송등의 전반적인 만족도에 의해 평가 되었습니다.
제품의 가치를 인정해 주신 고객들께 감사 드리며 앞으로 에너지효율과 내구성을 강화하고 고객의 반응에 항상 귀 기울이는 노력을 하겠습니다.
이러한 성과는 에너지 효율에 의한 영향이 컸습니다. 최근 들어 에너지 절감에 대한 관심이 커졌고 이에 맞추어 개발된 SIMONTON의 Energy star 제품라인과 로이 366코팅, 아르곤가스 충진, Intercept spacer의 개발 등 SIMONTON이 그 동안 에너지 절감을 위하여 노력하였던 부분들이 고객만족 평가에 영향을 끼쳤습니다.
3. 주택의 외형을 최고상태로 유지하는 법
전문 건설업자인 Mark Clement는 주택 외형을 최고상태로 유지하는 세가지 방법을 제시하고 있습니다. 주택 외형을 유지하는 것은 집 모양을 깔끔하게 하는 이유도 있지만 당신의 재산인 집을 보다 더 값지고 비싸 보이게 유지하는 것을 의미하기도 합니다.
1) 창호
작동기능과 외형을 먼저 체크하고 만일 결로현상이 발견되거나 열고 닫기가 힘들거나 에너지비용이 올라간다면 창호교체를 검토하십시오.
바이닐 창호는 가장 빠르게 성장하고 있는 창호 시장입니다. 왜냐하면 바이닐 창이 가장 에너지 효율이 높고 다층구조로 되어있으며 유지비용이 낮은 장점이 있기 때문입니다. 이로 인해 기존 목재 창호를 빠르게 대체하고 있습니다.
창호를 결정할 때 SIMONTON같은 큰 회사의 검증된 A/S를 보고 결정하는 것이 좋습니다. SIMONTON은 65년의 역사와 ENERGY STAR와 같은 검증된 창호만을 생산합니다.
열효율을 높이려면 단열성이 좋아야 하고 잠금 성능이 좋아야 합니다. 에너지 비용을 아끼려면 창호가 닫혀있는 것으로 끝나는 것이 아니라 완전히 밀폐되어야 한다는 것을 명심하십시오.
2) 지붕
해마다 지붕을 점검하십시오. 상태를 직접보고 슁글의 상태나 부서진 곳을 찾아내고 바람의 방향을 고려한 지붕 자재의 상태를 체크하십시오.
지붕의 측면도 중요합니다. 특히 남쪽을 보는 지붕은 특히 더 신경 써야 합니다. 바람에 의해 기울어지거나 손실된 자재들을 바로잡아주고 관리해야 합니다.
폴리머 타일들을 고려해 보세요. 이러한 타일들은 대부분 오래 지속됩니다.
3) 현관도어
도어를 여닫기 힘들거나, 내부에서 틈새를 통해 외부 빛이 새어 들어오거나 문이 틀어져 있다면 도어 교체를 고려하시기 바랍니다.
현관도어는 주택 외형에서 큰 부분을 차지합니다. 도어를 고려할 때 데코레이티브 글라스, 채광과 통풍기능, 색상 등에 관하여 ‘Door desiner’나 ‘My save door’같은 웹사이트를 이용하시기 바랍니다. 기후 조건을 고려하여 도어를 선택하시면 에너지 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들면 화이버 글라스 도어는 일만 목재도어보다 4배 뛰어난 단열효과가 있습니다. ‘Tru-defense’ 같은 브랜드는 웨더스트립, 코너씰 패드, 프로파일 씰 등의 에너지 도어로써의 종합적인 솔루션을 제공합니다.
4. 브릭몰드(Brick mould) 600 과 300 시리즈
SIMONTON이 프리미엄 옵션 사항인 Decorum을 선보인 이후 저희는 고객들로부터 신제품 요청을 받았습니다. 이런 결과로 브릭몰드 600, 300을 개발하였습니다. 색상은 초콜렛, 브론즈, 크림, 파인, Tan, Driftwood의 6가지 색상이 가능하고 뛰어난 디자인과 미관으로 주택의 외형을 업그레이드 시켜줍니다. 10년의 품질 보증기간을 제공합니다.
600시리즈는 프리미엄 인테리어 하드웨어도 제공합니다. 색상은 Brushed nikel, Oil rubbed bronze, Polished Brass 입니다. 그리고 SIMONTON은 새로운 patio door와 Colonial casement등을 새로 개발중에 있습니다.
그리고 600시리즈와 더불어 브릭몰드 300시리즈에 로이 366유리가 포함된 업그레이드 된 300시리즈를 소개합니다. 기존의 300시리즈 보다 내구성과 인테리어 옵션이 더욱 강화 되었습니다.
이러한 브릭몰드 시리즈의 개선은 빌더 들로 하여금 더욱더 많은 선택의 폭을 제공하고 새로운 옵션을 통하여 고객이 더욱 만족할 것입니다.
5. SIMONTON제품이 TV에 소개됩니다.
SIMONTON 제품이 ‘Blog Cabin TV show’라는 TV프로그램에 나오게 되었습니다. 이 쇼는 집을
개조, 수리하는 DIY관련 프로그램으로 9월 한달 동안 5차례에 걸쳐 방영되게 됩니다.
6. HANDYMAN CLUB OF AMREICA SEAL OF APPROVAL
SIMONTON창호 HANDYMAN CLUB OF AMREICA 가 주관하는 2개 분야에서 상을 받았습니다.
고객 실험-추천 분야와 멤버 실험-추천 분야입니다.
SIMONTON은 내구성 과 기능성 분야에서 10점 만점을 받고 선정되었으며 2011년 ‘HANDY Magazine에 소개되었습니다. HANDY Magazine은 전국 210만 명이 구독하는 건축관련 잡지 입니다. 이러한 기회를 통하여 그 동안 SIMONTON제품을 접해보지 않은 빌더나 고객들에게 SIMONTON제품의 우수성을 알릴 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.
7. 주택에 색상을 입히다
최근 들어 건축들의 성향은 경제상황이 반영되어 더 내구성이 뛰어난 제품, 컬러풀한 제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 색상을 통해 개성을 표현하고 차별화 하려고 노력하고 있습니다.
이런 색상의 반영은 도어, 지붕, 창호에서 표현됩니다. 이렇게 함으로써 이웃들로 하여금 주목 받게 되고 주목 받기 위해 건축주 들은 투자를 하게 되는 순환구조를 가지게 됩니다. SIMONTON의 브릭레드, 파인그린, 브론즈, 초콜렛, Driftwood등의 색상은 건축들의 개성을 표현하기 위한 욕구를 정확히 반영한 제품입니다. 창호의 색상이 지붕이나 도어, 트림등과 어울리면 한층 더 업그레이드 된 디자인 효과를 주게 됩니다.
창호는 양면의 캔버스와 같습니다. 컬러프레임의 외형은 주택의 외형을 보다 더 돋보이게 하고 프리미엄 하드웨어와 어울린 창호 프레임은 주택 내부의 인테리어 효과를 증대 시킵니다.
